HR Controlling

Ista Deutschland GmbHG

Ista ist das weltweit führende Unternehmen für die verbrauchsgerechte Erfassung und Abrechnung von Energie, Wasser und Hausnebenkosten. In Deutschland betreuen 1.200 Mitarbeiter an 26 Standorten Kunden mit insgesamt 4 Millionen Wohneinheiten.

Ziel der Beratung:

  • Erstellung eines relevanten Kennzahlenkatalogs
  • Stärkung des HR-Bereichs in seiner Funktion als strategischer Partner („HR-Business Partner“)

Vorgehen

  • Interview und Abstimmung der wesentlichen Projektinhalte
  • Vorbereitung und Durchführung eines Workshops zum HR-Controlling (Hintergründe, Methoden, Instrumente und Werkzeuge, kundenspezifische Anforderungen etc.)
  • Ergebnisbericht bzgl. der Chancen und Anforderungen an ein effizientes Personalcontrolling

Leistungen der Cisar GmbH

  • Analyse der Ausgangssituation
  • Bewertung potenzieller Methoden und Werkzeuge unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen des Kunden
  • Gegenüberstellung operativer und strategischer Kennzahlen
  • Ableitung eines Kennzahlenkatalogs auf Basis der Anforderungen und Zielgruppen
  • Erarbeiten von Empfehlungen und Aufzeigen von Best-Practice-Beispielen

Kundennutzen

Durch den von Cisar geführten Workshop konnten konkrete Anforderungen an das Personalcontrolling definiert und gemeinsam detailliert werden. Ein wesentliches Ergebnis war die Spezifikation von Kennzahlen („Key Performance Indicators“, KPI) unter Berücksichtigung des erforderlichen Erhebungsaufwands.

Durch die konzernweite Implementierung eines einheitlichen Personalcontrollings wird die Position des HRM als strategischer Partner verbessert.